دبي – ورده حسن – في إطار جهود المملكة العربية السعودية الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي وتيسير الإجراءات على المواطنين والمقيمين، أصبحت منصة أبشر ركيزة أساسية لتعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا. رغم أن هذه العملية تبدو سهلة، إلا أنها تحمل أهمية كبيرة لضمان وصول الأفراد للخدمات الرقمية بشكل آمن وفعال. وتعكس عملية التكامل التقني بين الجهات الحكومية التزامها بتقديم تجربة مستخدم متميزة.
تعريف رقم الجوال لتطبيق “توكلنا”
يعتبر تطبيق “توكلنا”، الذي أطلقته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، رمزًا للتحول الرقمي في المملكة، حيث أصبح البوابة الأساسية للحصول على العديد من الخدمات الحكومية، لا سيما تلك المتعلقة بالصحة وتصاريح التنقل خلال فترات الجائحة. بالإضافة إلى ذلك، يمتد دور التطبيق ليشمل خدمات متعددة مثل المحفظة الرقمية، والحالة الصحية، وتصاريح الحج والعمرة وغيرها الكثير. لضمان استفادة كاملة من هذه الخدمات، يُعد ربط التطبيق برقم جوال موثق خطوة حيوية. وهنا يلعب منصب “أبشر” دورًا مهمًا، كمنصة وطنية للخدمات الإلكترونية تعمل على توثيق الهوية الرقمية في المملكة. عبر “أبشر”، يمكن للمواطنين والمقيمين تعريف رقم الجوال الخاص بهم، وهي خطوة ضرورية لتسهيل تسجيل وتفعيل حساباتهم في تطبيقات مثل “توكلنا”.
تسجيل رقم الجوال لتطبيق توكلنا
تتيح هذه الخدمة تعريف رقم الجوال لمستخدم (مواطن/مقيم/زائر) يرغب في التسجيل في تطبيق توكلنا وليس لديه حساب موثق في أبشر. تبدأ العملية بالدخول إلى منصة أبشر، ثم الضغط على خدماتي، واختيار خدمات، ثم الضغط على الخدمات العامة، وأخيرًا تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
تكمن أهمية تعريف رقم الجوال عبر منصة أبشر في عدة جوانب. أولاً، الأمان والموثوقية، حيث تضمن أبشر أن رقم الجوال المرتبط بالهوية هو فعلاً يعود للمستخدم، مما يقلل من احتمالات الاحتيال وسرقة الهوية الرقمية. ثانيًا، سهولة الوصول، فعند تعريف الرقم عبر أبشر يصبح التسجيل في توكلنا وغيرها من التطبيقات الحكومية عملية بسيطة ومباشرة، حيث يتم التحقق من الهوية بشكل تلقائي. ثالثًا، تكامل الخدمات، حيث يمثل هذا الربط بين “أبشر” و”توكلنا” توجه المملكة نحو بناء منظومة رقمية متكاملة، مما يخلق تجربة موحدة للمستخدم. وأخيرًا، يعد رقم الجوال الموثق قناة أساسية لتلقي الإشعارات والتنبيهات الهامة من توكلنا، مثل تحديثات الحالة الصحية أو مواعيد التصاريح.
منصة أبشر هي المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية، وتهدف إلى تقديم خدمات الوزارة رقميًا وبشكل متكامل للمواطنين والمقيمين والزوار، مستفيدة من التكنولوجيا الحديثة لتوفير تجربة مستخدم متميزة عبر خدمات مؤتمتة ذات موثوقية وأمان وكفاءة عالية.