نحن نؤمن بأهمية تقديم محتوى دقيق وموثوق، ونعترف بأن الأخطاء قد تحدث أحيانًا رغم كل التدقيق والمراجعة. لذا، نلتزم بسياسة واضحة وشفافة لتصحيح الأخطاء بمجرد اكتشافها، حفاظًا على ثقة قرائنا وسمعة الموقع، فنحن نحرص على مراجعة جميع الأخبار والمقالات قبل النشر للتأكد من دقتها وصحتها، وفي حال اكتشاف أي خطأ في المحتوى المنشور، نعمل على تصحيحه فورًا بعد التحقق.
خطوات تصحيح الخطأ
- بمجرد التحقق من وجود خطأ، نقوم بتعديل المحتوى المتأثر بدقة ووضوح.
- نضيف في نهاية المقال أو المحتوى تنويهًا يوضح طبيعة الخطأ والتصحيح الذي تم، مع ذكر تاريخ التعديل.
- في حال كان الخطأ جوهريًا أو يؤثر على فهم القارئ للموضوع، نقوم بإعادة تقييم المحتوى وإضافة توضيحات أو تحديثات إضافية حسب الحاجة.
كما نرحب بتلقي البلاغات من قرائنا حول أي أخطاء عبر صفحة اتصل بنا أو عبر قنوات التواصل الرسمية، ويتم التعامل مع البلاغات بسرعة، حيث نسعى للتحقق من الخطأ خلال 24 ساعة من استلام البلاغ.
لا نقوم بإخفاء أو تجاهل الأخطاء، في حالة الأخطاء الجوهرية، نوضح للقراء أسباب التصحيح ونسعى لتقديم الاعتذار إذا لزم الأم، ويتحمل فريق التحرير مسؤولية متابعة تحديثات المحتوى وتصحيح الأخطاء بشكل دوري، فنحن نعمل على تحسين آليات المراجعة لمنع تكرار الأخطاء المستقبلية.
نحن في التقويم الإخباري نقدر ثقة قرائنا ونعتبر دقة المحتوى وشفافيته من أهم أولوياتنا، ونتعهد بالعمل المستمر لتحسين جودة المعلومات التي نقدمها.