برنامج حساب المواطن هو مبادرة حكومية في المملكة العربية السعودية تهدف إلى مساعدة الأسر على مواجهة التأثيرات الناتجة عن الإصلاحات الاقتصادية، مثل زيادة أسعار الطاقة والمياه، ويسعى البرنامج إلى تخفيف الأعباء المالية عن المواطنين من خلال تقديم دعم مالي شهري للأسر المؤهلة، حيث يتم تحديد قيمة الدعم بناءً على عدد أفراد الأسرة، أعمارهم، والدخل الإجمالي، وأعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن أسباب نقص دعم حساب المواطن، حيث تم توضيح هذه الحالات من خلال حسابها الرسمي على منصة “إكس”، وأكدت الوزارة أن الدعم قد ينقص عن بعض المستفيدين بناءً على شروط الأهلية والاستحقاق المعتمدة.
أسباب نقص دعم حساب المواطن
تتعدد الأسباب التي تؤدي إلى نقص دعم حساب المواطن لبعض المستفيدين، ومنها:
- يتم تحديد مبلغ الدعم بناءً على إجمالي دخل الأسرة، إذا تجاوز الدخل الحد المانع للدعم أو زاد عن المبالغ المخصصة سابقًا، فقد يتقلص الدعم أو يتوقف تمامًا.
- إضافة أو حذف فرد من الأسرة، مثل ولادة طفل جديد، الزواج، أو الطلاق، يؤثر على مقدار الدعم المستحق حسب عدد الأفراد وأعمارهم.
- يُطلب من المستفيدين تحديث بياناتهم بشكل دوري، إذا كانت هناك تغييرات لم يتم تحديثها، فقد يؤدي ذلك إلى نقص أو توقف الدعم.
- إدخال معلومات غير دقيقة بشأن الدخل أو أفراد الأسرة يمكن أن يؤثر سلبًا على قيمة الدعم المستحق.
- قد يقوم البرنامج بإجراء مراجعات وتحديثات دورية تؤدي إلى تعديل معايير الاستحقاق أو مبالغ الدعم، مما يؤثر على بعض الأسر.
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن
يمكنك الاستعلام عن حساب المواطن ومعرفة حالة الأهلية والمبالغ المستحقة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولًا، الدخول إلى الموقع الخاص بحساب المواطن.
- ثم، تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم، التحقق من الأهلية عن طريق الانتقال إلى قسم “دراسة الأهلية”.
- بعدها، اختيار “الدفعات المالية” لمراجعة المبالغ المستحقة.