منصة «سكني» تتألق بتصميم جديد: خدمة رقمية متكاملة لجميع فئات المجتمع السعودي

في إطار جهود المملكة العربية السعودية لتحقيق أهداف “رؤية 2030” وتعزيز نسبة تملك المواطنين للسكن، شهد تطبيق “سكني” تحولا ملحوظا من كونه أداة لدعم الإسكان إلى منصة رقمية متكاملة تقدم خدمات عقارية وتمويلية وتوعوية لجميع شرائح المجتمع. يعكس هذا التحول التحديثات الشاملة التي أطلقتها الشركة الوطنية للإسكان (NHC) في يونيو 2025، والتي شملت توسيع نطاق الخدمات، وتحسين تجربة المستخدم، وتبسيط الإجراءات.

تحديثات أساسية في يونيو 2025

أطلقت الشركة المشغلة لتطبيق “سكني” تحديثا رئيسيا في 18 يونيو 2025 (الإصدار 4.3.5)، والذي تضمن مجموعة من الميزات الجديدة التي تعكس فلسفة أكثر شمولية في تقديم الخدمات. وشملت التحديثات عددا من المزايا، منها إمكانية توثيق عقود البيع اليدوية إلكترونياً، وهذا يسهل من إجراءات المعاملات العقارية دون الحاجة للتوجه إلى جهات متعددة. كما تم تحديث العمر المحدد للاستحقاق ليتماشى مع المعايير الجديدة، مما يتيح لفئات عمرية أصغر إمكانية الاستفادة من الدعم. بالإضافة إلى ذلك، عزز التطبيق حاسبة الرهن العقاري لتقديم تقديرات أكثر دقة للتمويل، ورفع كفاءة عرض الوحدات السكنية والأراضي المتاحة، مع تحسينات فنية في الإشعارات وسرعة الأداء.

منصة شاملة للجميع

لم يعد “سكني” قاصرا على مستفيدي الدعم الحكومي، بل أصبح منصة تتاح من خلالها خدمات متعددة للمواطنين الذين يسعون للتملك عبر التمويل الذاتي، أو الذين يبحثون عن عقارات جاهزة أو تحت الإنشاء. يتيح التطبيق حجز الوحدات والأراضي، والتقديم على التمويل العقاري، واستعراض المنتجات المتاحة في السوق، إضافة إلى إمكانية التحقق الفوري من الاستحقاق وإدارة الطلبات والعقود بشكل كامل دون الحاجة لزيارة الفروع أو الجهات الحكومية.

توسيع قاعدة المستفيدين

يعكس التحديث الأخير سياسة أكثر شمولاً تجاه الفئات المؤهلة للدعم حيث تم تقليص سن الاستحقاق إلى 20 عاماً بدلاً من 25 عاماً. كما تم السماح للنساء السعوديات (الأرامل والمطلقات) بالتقديم دون الحاجة لإثبات الإعالة، مما وسع من قاعدة المستفيدين. يوفر البرنامج دعماً مباشراً في أرباح التمويل العقاري يصل إلى 100% للفئات ذات الدخل المنخفض (أقل من 14 ألف ريال) ويدعم مقدمي التمويل العسكري بما يصل إلى 140 ألف ريال.

استمرار النجاح في 2025

وفق بيانات رسمية، بلغ عدد الأسر المستفيدة من برنامج سكني خلال النصف الأول من عام 2025 أكثر من 100 ألف أسرة، فيما تجاوزت قيمة الدعم المالي المودع في حسابات المستفيدين خلال شهر يونيو وحده 1.06 مليار ريال. وتشير تقارير الشركة الوطنية للإسكان إلى أن التطبيق يُستخدم الآن من قبل ملايين المواطنين مع عدد تحميلات تجاوز 500 ألف على نظام أندرويد، وتقييم عالي على متجر Apple (4.7/5) بناءً على أكثر من 17 ألف مراجعة.

تجربة مستخدم محسنة

حصل التطبيق على إشادة واسعة من المستخدمين بفضل سهولة الاستخدام وسرعة الاستجابة، خاصةً على أجهزة iOS. ومع ذلك، أعرب بعض المستخدمين على Google Play عن رغبتهم في تحسين خدمة الدعم الفني وإزالة بعض الأعطال التقنية المتعلقة بالحجز الإلكتروني. كما تستمر الجهة المطورة للتطبيق في إطلاق تحديثات شهرية استجابة لملاحظات المستخدمين.

Comments

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *