مخالفات شركات العمرة في تقديم خدمات النقل
رصدت وزارة الحج والعمرة خروقات على 7 شركات عمرة، تمثلت في تقصير في تقديم خدمات النقل للمعتمرين بما يتناسب مع ما تم الاتفاق عليه في البرامج المعتمدة. يأتي هذا في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الوزارة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وزوار المسجد النبوي، مع متابعة تنفيذ البرامج التعاقدية المبرمة مع شركات ومؤسسات العمرة، وذلك ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن في مختلف مراحل رحلتهم إلى المملكة.
إخفاقات في خدمات النقل
تعمل وزارة الحج والعمرة على تعزيز مستويات الخدمة المقدمة للمعتمرين من خلال متابعة دقيقة لهذه المخالفات والتأكد من التزام الشركات المقدمة للخدمات بالمعايير المحددة.
اترك تعليقاً