أبل تطلق متجرها الإلكتروني باللغة العربية في السوق السعودية

شركة أبل تدخل السوق السعودية

دخلت شركة «أبل» رسميًا السوق السعودية بإطلاق متجرها الإلكتروني وتطبيق «أبل ستور» Apple Store باللغة العربية، مما يشير إلى أن هذه الخطوة تتجاوز مجرد التوسع التجاري، كما أفادت شبكة “سي إن إن”. تعكس هذه المبادرة تحوّلاً في علاقة أبل مع المستهلك العربي، حيث تم تصميم تجربة رقمية حديثة تناسب المستخدم السعودي مع مراعاة الخصوصية واللغة والذوق المحلي.

التوسع في السوق السعودية

ما يميز هذه الخطوة هو تقديم أبل خدمات التسوق والدعم الفني المباشر باللغة العربية لأول مرة، وهو تطور يُقرب العلامة التجارية العالمية من السوق السعودي بمزيد من الحميمية. مع إمكانية تخصيص الأجهزة، فإن أبل تقدم خدمات مثل الحفر المجاني باللغة العربية على منتجات مثل «إير بودز» و«أبل بينسيل» Apple Pencil. بهذه الطريقة، تتحول تجربة الشراء من مجرد عملية تقنية إلى تفاعل شخصي يعكس هوية المستخدم الثقافية.

تتجاوز ميزات المنصة خيار الشراء فقط، إذ تشمل أمورًا مثل التوصيل الشخصي والدعم عبر الدردشة أو الهاتف، بالإضافة إلى خدمات ما بعد البيع كالإعداد الشخصي ونقل البيانات. كما تتيح إمكانية الشراء بالتقسيط عبر «تمارا»، مما يعزز مرونة التسوق لتناسب احتياجات المستهلكين المختلفة.

تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية أوسع من أبل لتعزيز وجودها في السعودية، حيث أعلنت عن خطط لافتتاح أول متجر فعلي لها في الرياض بحلول عام 2026، والذي سيقع في منطقة الدرعية التاريخية المعروفة. هذه التوسعة تعتبر تكملة لاستثمارات سابقة مثل إطلاق أول أكاديمية لمطوري أبل في الرياض في عام 2021، مما يدل على التزام الشركة بدعم الابتكار والتطوير المحلي.