برنامج الفرسان يُطلق خيار الدفع الجديد ‘كاش + أميال’ لتسهيل تجربة العملاء

طريقة الدفع الجديدة في برنامج الولاء الفرسان

أعلن برنامج الولاء “الفرسان” عن إطلاق طريقة دفع مبتكرة تعرف بـ “كاش + أميال”، والتي تتيح لأعضائه الاستفادة من أميالهم عند إجراء الحجز عبر شبكة الخطوط السعودية. يمكن للأعضاء الآن دفع جزء من سعر التذكرة باستخدام الأميال والجزء الآخر نقداً. هذه الميزة تم إضافتها كخيار ضمن مراحل الدفع الرقمية، كجزء من التزام البرنامج بتعزيز تجربة السفر وبناء ثقة الزبائن وولائهم، مما يجعل رحلات الناقل الوطني الخيار المفضل لديهم.

نظام الدفع المبتكر

تعتمد طريقة الدفع الجديدة على إتاحة الحجز دون قيود بعدد محدد من المقاعد على كل رحلة، مما يمنح الأعضاء مرونة أكبر. ومن خلال خاصية إدارة الحجز، يمكن للمستخدمين القيام بالتعديلات المطلوبة أو استرجاع التذاكر بكل سهولة، وذلك عبر موقع “السعودية” وتطبيقات الهواتف الذكية. تستهدف الخطوط السعودية بهذه الإضافة تقديم خيارات متعددة في عملية شراء التذاكر، وهذا يتماشى مع مجموعة من المبادرات المبتكرة التي تهدف إلى تحسين تجربة الضيوف.

بالإضافة إلى ذلك، يسعى الناقل الوطني من خلال هذه الخطوة إلى الارتقاء بتفاصيل رحلة الضيوف وتقديم خدمة عالمية المستوى، تنافس شركات الطيران الأخرى. يوفر برنامج الفرسان لأعضائه الفرصة لكسب الأميال عند السفر على رحلات “السعودية” و”طيران أديل”، وكذلك مع شركاء تحالف “سكاي تيم” العالمي، مما يجعلهم يستفيدون من مجموعة متنوعة من العروض والمكافآت. يظل البرنامج ملتزماً بتقديم تجربة ولاء استثنائية تلبي تطلعات الأعضاء، مع التركيز على التوسع في الشراكات والتحول الرقمي.

تمثل هذه المبادرات جزءًا من استراتيجية شاملة تهدف إلى تحسين تجربة السفر وتعزيز الولاء، حيث يعمل برنامج الفرسان على أن يكون الخيار الأول للمسافرين الذين يبحثون عن رحلات مميزة ومكافآت تستحق الالتزام.

Comments

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *