رئاسة الحكومة تُخصص رقم هاتف وبريد إلكتروني للإبلاغ عن الصعوبات الإدارية – خطوات عاجلة لتحسين الخدمات المحلية

أفادت سارة الزعفراني الزنزري، رئيسة الحكومة، خلال الاجتماع الدوري الخامس للجنة المشاريع الكبرى الذي تم تنظيمه اليوم الثلاثاء، بأن مختلف الولايات والمعتمديات والبلديات والمصالح التابعة للوزارات والهياكل العمومية على المستويات المركزية والجهوية والمحلية، تتمثل مهمتها الأساسية في خدمة المواطن. وأكدت على ضرورة تيسير كافة الصعوبات والتغلب على أي إشكاليات قد تواجه المواطنين والمستثمرين، بحسب البيان الصادر عن رئاسة الحكومة. كما يتم وضع آليات جديدة لضمان استجابة سريعة وفعالة لجميع المطالب.

رقم هاتف وبريد إلكتروني للتواصل مع رئاسة الحكومة

في سياق متصل، أعلنت رئاسة الحكومة عن توفير رقم هاتفي وبريد إلكتروني يمكن من خلالهما التبليغ عن أي صعوبات إدارية تجابه المواطنين. هذا القرار يأتي ضمن الجهود المبذولة لتحسين تجربة المواطن وتعزيز الشفافية والفعالية في التعاملات الإدارية.

آلية جديدة للتواصل مع المواطنين

تسعى الحكومة من خلال هذه الآلية إلى توفير قناة مباشرة للتواصل مع المواطنين، مما يسهل عملية الإبلاغ عن المشكلات ويمنح الفرصة لمعالجتها بشكل أسرع. كما تعتبر هذه الخطوة جزءًا من الاستراتيجية الوطنية لتعزيز العلاقة بين الدولة والمواطن، مما يسهل الإجراءات ويدعم بيئة الاستثمار.

وفي ختام الاجتماع، تم التأكيد على أهمية العمل بشكل جماعي بين مختلف القطاعات لضمان تحقيق الأهداف المرجوة، مع التزام الجميع بتقديم الدعم اللازم لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة للمواطنين. يعد هذا التوجه علامة إيجابية على رؤية الحكومة للعمل بشكل مستدام وفعّال لصالح جميع المواطنين.

Comments

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *