الرياض: حملة تفتيشية تطيح بعشرة مكاتب سياحة وسفر مخالفة

زيارات تفتيشية للأنشطة السياحية في الرياض

نفّذت الفرق الرقابية بوزارة السياحة حملات تفتيشية على مختلف مكاتب الأنشطة السياحية بما فيها وكالات السفر والسياحة بمدينة الرياض. تأتي هذه الزيارات في إطار الحملة التي أطلقت تحت عنوان “ضيوفنا أولوية”، والتي تهدف إلى التأكد من التزام هذه المكاتب بالأنظمة والاشتراطات المنصوص عليها في مختلف مناطق المملكة.
أسفرت هذه الحملة عن ضبط (10) مكاتب خدمات سياحية مخالفة، حيث تم الكشف عن عدد من المخالفات أبرزها ممارسة النشاط بدون الحصول على الترخيص اللازم من وزارة السياحة. بالإضافة إلى ذلك، تم تنظيم حملات عمرة وزيارة غير قانونية، والتي شملت نقل المعتمرين بوسائط نقل غير مرخصة وإيوائهم في مرافق ضيافة غير نظامية في مكة المكرمة والمدينة المنورة.

إجراءات لمكافحة المخالفات السياحية

تهدف هذه الحملة كجزء من جهود الوزارة المستمرة لحماية حقوق السياح والزوار وتنظيم أعمال مكاتب الخدمات السياحية إلى ضبط المكاتب التي تعمل في السياحة بلا ترخيص أو التي تتجاوز الأنشطة المحددة في تراخيصها. تعد هذه الخطوة تجسيداً لحرص الوزارة على تقديم خدمات ذات جودة عالية للمستفيدين، والحد من الأنشطة المخالفة لنظام السوق السياحي، مما يساهم في تحسين التجربة السياحية وحماية حقوق الزوار والسياح في جميع وجهات المملكة.
أكدت الوزارة على أنها ستطبق العقوبات المقررة بموجب النظام، والتي قد تشمل غرامة مالية تصل إلى (50) ألف ريال، حيث تتضاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة لتصل إلى مليون ريال، إلى جانب إمكانية فرض عقوبة الإغلاق أو الجمع بين العقوبتين على كل مكتب مخالف. في الوقت ذاته، دعت الوزارة مكاتب الخدمات السياحية المرخصة إلى الالتزام بالتوجيهات والاشتراطات التي ينص عليها الترخيص الممنوح لها.
كما نصحت وزارة السياحة كافة المستفيدين من الخدمات السياحية بالحرص على التعامل مع المكاتب المرخصة، لضمان حقوقهم وتجربة سياحية موثوقة وآمنة، مشيرة إلى إمكانية الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بالخدمات المقدمة في مرافق الضيافة السياحية عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم (930).