الخطوط الجوية السعودية تحدث سياساتها للأمتعة لتحسين تجربة السفر
في إطار جهودها لتطوير تجربة السفر للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية عن تغييرات جذرية في سياسات الأمتعة المعتمدة على الرحلات الداخلية، والتي ستدخل حيز التنفيذ في يوليو 2025. تهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وتوفير خدمات تتماشى مع أعلى المعايير العالمية في مجالات السلامة والجودة والراحة.
تعديلات شاملة على سياسة الأمتعة
أقرت الخطوط الجوية السعودية سياسة موحدة لكافة درجات السفر بخصوص الأمتعة المسجلة، بحيث يُسمح لكل راكب بحقيبة واحدة مسجلة تزن 25 كيلوغرام كحد أقصى. تأتي هذه الخطوة لتقليل الازدحام عند نقاط شحن الأمتعة في المطارات، مما يسهل عملية إنجاز الإجراءات ويخفف من أوقات الانتظار الطويلة، خصوصاً خلال فترات السفر المزدحمة مثل الإجازات الرسمية والعطل المدرسية.
معايير جديدة للأمتعة المحمولة في المقصورة
فيما يتعلق بالأمتعة المحمولة داخل الطائرة، وضعت الشركة الضوابط التالية:
- حقيبة يدوية واحدة بحد أقصى وزن 8 كيلوغرامات.
- حقيبة صغيرة إضافية للمتعليقات الشخصية الضرورية، مثل الحاسوب، الأدوية وأشياء الأطفال.
هذه الخطوة تهدف إلى تحسين انسيابية الحركة داخل مقصورات الطائرة وتقليل الازدحام في تخزين الأمتعة فوق المقاعد، مما يسهل تجربة سفر أكثر راحة وأمان.
الأسس الاستراتيجية للتحديثات الجديدة
- تستند هذه التحديثات إلى دراسات سابقة وملاحظات من المسافرين، وكانت نتيجة مراجعات مكثفة توضح الحاجة لتبسيط إجراءات السفر.
- تتماشى هذه السياسات مع رؤية السعودية 2030، التي تركز على تحسين أداء قطاع النقل الجوي وزيادة تنافسيته.
- تساهم هذه المبادرة في تحقيق أهداف الاستدامة من خلال تقليل وزن الأمتعة، مما يسهم في خفض استهلاك الوقود.
قيود صارمة للسلامة
- صرحت الخطوط الجوية السعودية بالتزامها بالمعايير الدولية، حيث يمنع حمل السوائل فوق سعة 100 مل، ويجب وضعها في كيس شفاف محكم.
- تمنع إدخال الأدوات الحادة والمواد الخطرة، مما يعكس حرص الشركة على تأمين بيئة آمنة لكل من الركاب والطاقم.
استجابة إيجابية من المسافرين
حظيت هذه التعديلات بتقدير كبير من قبل العديد من المسافرين ووكالات السفر، الذين عبروا عن رضاهم عن هذه السياسات التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقليل التكاليف المرتبطة بالأمتعة الإضافية، مما يعزز من تجربة السفر بشكل عام.
خطوة نحو مستقبل أفضل في الطيران
تعتبر هذه الإجراءات نقلة نوعية في استراتيجية الخطوط الجوية السعودية بشأن خدمات النقل الجوي الداخلي، وتهدف إلى ضمان راحة الركاب وسرعة الأداء. مع بدء تنفيذ هذه السياسات في يوليو 2025، ينتظر المسافرون تجربة سفر داخلية محسَّنة ترتكز على التنظيم والدقة.
اترك تعليقاً