تعرفة الاستهلاك الكهربائي في المملكة
اعتمدت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء دليلاً خاصاً بتقديم الخدمة الكهربائية، حيث تم نشر الوثيقة في الجريدة الرسمية “أم القرى” يوم الجمعة. هذه الوثيقة تضم التعرفة الجديدة للاستهلاك وأساليب فصل الخدمة وإعادتها وإلغائها.
وفقًا للدليل المعتمد، تم تحديد تعرفة استهلاك الكهرباء للقطاع السكني لتتراوح بين 18 إلى 30 هللة لكل كيلوواط في الساعة شهريًا. بينما بالنسبة للقطاع التجاري، فإن التعرفة تتراوح بين 22 إلى 32 هللة للكيلوواط في الساعة.
أسس استهلاك الكهرباء وآليات الخدمة
يتناول الدليل أسباب فصل الخدمة الكهربائية، مثل عدم السداد وبعض الأسباب الأخرى التي قد تكون غير متعلقة بالسداد. وتتم عمليات الفصل والعودة وفقًا للضوابط المنصوص عليها والمتاحة على موقع الهيئة ومقدم الخدمة، مع حق المستهلك في الحصول على هذه الضوابط عند طلبها.
كذلك، يوضح الدليل مسؤوليات مقدم الخدمة التي تشمل تقديم الكهرباء وفقًا لكود التوزيع ودليل الخدمة، وضرورة فصل الخدمة عند الحاجة. من ضمن هذه المسؤوليات، تسجيل الاستهلاك بدورة قراءة لا تتجاوز 30 يوماً، بالإضافة إلى تصفية الاستهلاك عند إنهاء الاتفاقية وإلغاء الخدمة بناءً على طلب المستهلك.
كما أشار إلى أهمية الحفاظ على العدادات في المواقع التي تخضع للترميم أو إعادة البناء، فضلًا عن التعامل بحذر مع المناطق ذات الطبيعة الحساسة. تعد هذه الإجراءات جزءاً من التزام الهيئة بمراعاة حقوق المستهلكين وضمان حقوقهم الأساسية في الحصول على خدمات كهربائية موثوقة وآمنة.
اترك تعليقاً