أعلنت الهيئة السعودية للكهرباء عن طريقة توثيق عداد الكهرباء عبر تطبيق توكلنا، بهدف حماية حقوق المواطنين والمقيمين في المملكة،تعد هذه الخدمة جديدة توفر للمستأجرين إمكانية توثيق عداداتهم كهربائيًا بطريقة سهلة وميسرة،يتطلب الأمر من المستفيدين إتباع خطوات محددة لتسهيل عملية التوثيق، مما يبرز أهمية المبادرة في تسجيل العدادات للحفاظ على الخدمات المقدمة.
آلية توثيق عداد الكهرباء في توكلنا
أكدت الهيئة العامة للكهرباء في السعودية على وجود آلية واحدة لتوثيق العدادات الكهربائية إلكترونيًا، حيث تم توجيه المواطنين لاتباع خطوات معينة لضمان سهولة العملية،وفيما يلي الخطوات الرئيسية
- زيارة التطبيق الإلكتروني.
- اختيار قائمة “الخدمات العامة”.
- الانتقال إلى “خدمة توثيق العدادات”.
- ملء الحقول المطلوبة لتوثيق العداد.
- تحديد نوع العلاقة بالعداد مع تأكيد قبول العداد.
- إرسال الطلب للجهات المعنية.
نتائج عدم توثيق عدادات الكهرباء والماء
نبهت الهيئة العامة للكهرباء حول التداعيات المحتملة لعدم توثيق العدادات، بعد تلقيها استفسارات عديدة من المواطنين بهذا الخصوص،وقد أوضحت الهيئة النقاط التالية
- عدم توثيق العداد يؤثر على استمرارية تقديم الخدمة للمستفيدين، وقد يحد من الحصول على خدمات إضافية من الشركتين.
- التوثيق سيكون إلزاميًا لجميع العقارات المستأجرة ذات العدادات المستقلة.
- سيتم ربط بيانات العداد بالمستأجر الجديد عند إصدار عقد الإيجار من خلال الوسيط العقاري.
- ينتهي ارتباط العداد بهوية المستأجر بمجرد انتهاء العقد.
- تساهم خدمة التوثيق في تقليل النزاعات المحتملة بين المستأجر والمالك.
في الختام، تأتي خطوة توثيق عدادات الكهرباء ضمن سعي الحكومة السعودية لحماية حقوق المواطنين والمقيمين وتعزيز الشفافية في قطاع الخدمات،من الضروري أن يلتزم المستأجرون بهذا التوثيق لضمان استمرارية الخدمات، ولتفادي أي مشكلات قانونية مستقبلية،إن اتباع الخطوات المحددة سيساهم في تحقيق هدف تحسين تعاملات الأفراد مع شبكات الخدمات العامة، مما ينعكس إيجابًا على جودة الحياة في المجتمع.