أصبحت خدمة تصحيح عقد الإيجار للمستفيد المستقل متاحة للمستفيدين من برنامج حساب المواطن، حيث صار يواجه المستفيدين المستقلين من البرنامج بعض المشكلات المتعلقة بعقد الإيجار التابع لهم، ذلك عقب تأكيدهم على حصولهم على رسائل تشمل ملاحظات على العقد الذي تم تسجيله داخل البرنامج، وهذا أثار التساؤلات حول الخطوات المطلوبة لتصحيح هذه الملاحظات، والتمكن من إعادة التسجيل بالبرنامج.
إجراءات تصحيح عقد الإيجار للمستفيد المستقل
عقب التساؤلات التي طرحها عدد كبير من المستفيدين المستقلين في برنامج حساب المواطن حول مشكلة عقد الإيجار والملاحظات التي تصل إليهم، وأجاب برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي أنه عند وجود أي ملاحظات على عقد الإيجار، فإن عملية حذف الحساب وإعادة التسجيل ليست هي الحل المناسب للتصحيح.
كما أوضح أنه ينبغي على المستفيدين المستقلين رفع بعض المستندات الضرورية من أجل ضمان مطابقة بيانات عقد الإيجار مع الشروط التي حددها البرنامج مسبقا، كذلك من أجل التحقق من صحة عقد الإيجار ينبغي على المستفيد تقديم بعض المستندات الأخرى، مثل فاتورة الكهرباء وما يثبت سداد الإيجار.
ضرورة مطابقة المستندات مع العقد المسجل
من الضروري أيضا أن تكون هذه المستندات متطابقة مع العقد المسجل بالنظام لضمان قبولها بدون إرسال أي ملاحظات أخرى، كما أوضح البرنامج أن حذف الحساب لن يؤدي إلى حل مشكلة ملاحظات العقد، بل إن المستفيد لن يتمكن من التسجيل مجددا في البرنامج إلا بعد إرفاق كافة المستندات المطلوبة وقبولها لدى الجهات المعنية بالأمر.
أشار برنامج حساب المواطن أنه في حالة كان المستفيدين يرغبون في الحصول على المزيد من المعلومات حول الإجراءات المطلوبة لتصحيح عقد الإيجار المرفق أو أي تفاصيل أخرى متعلقة برفع المستندات الضرورية، يجب التوجه مباشرة إلى الموقع الإلكتروني للبرنامج، مع إمكانية التواصل من خلال قنوات الدعم التي تم إتاحتها في الموقع.