أجابت وزارة الموارد البشرية بشأن الساعة كم ينزل حساب المواطن؟، حيث ينتظر المستفيدين من البرنامج خلال الساعات المقبلة نزول دعم نوفمبر 2024 الدفعة 84، وحددت الوزارة بالتفصيل موعد نزولها في الحسابات البنكية للمستفيدين مع تأكيدها بأن إيداع المعاش يكون في العاشر من الشهر الميلادي أو يوم بعده أو قبله عند تزامن يوم الصرف مع عطلة نهاية الأسبوع.
الساعة كم ينزل حساب المواطن؟
أعلنت وزارة الموارد البشرية عن إيداع حساب المواطن يوم الأحد 10 نوفمبر 2024 الموافق بالهجري 8 جمادي الأول 1446، حيث أكدت الوزارة أن الدعم يبدأ إيداعه من الساعة 12:00 صباحًا يوم الصرف ويستمر حتى نهاية اليوم، والعداد الآتي يوضح الوقت المتبقي على نزول المعاش:
ايداع معاش حساب المواطن
ثانية دقيقة ساعة يوم
سبب نقص حساب المواطن
أكدت وزارة الموارد عن إمكانية الإطلاع على أسباب نقص الدفعة لدى المستفيد عبر منصة حساب المواطن من خلال ايقونة الدفعات المالية، ونتيجة لذلك فقد أكد البرنامج أن هناك عدة أسباب تؤدي إلى إيقاف الدعم أو نقصانه منها ما يلي:
- عدم تحديث البيانات الشخصية.
- التغيير في تركيبة الأسرة.
- زيادة أو نقص الدخل الشهري.
عدم أهلية حساب المواطن
يتمكن جميع المستفيدين معرفة سبب عدم الأهلية في حساب المواطن وتقديم الاعتراض من خلال الدخول إلى بوابة البرنامج، والانتقال إلى أيقونة دراسة الأهلية، ثم تقديم اعتراض على اسباب عدم الأهلية التي تظهر وتحديث البيانات وفقًا إلى ذلك في مدة أقصاها 90 يوم أي ثلاث شهور من تاريخ الإعلان عن نتيجة الأهلية.
خصم دعم حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أنه يحرص على حصول المستفيدين على الدعم المستحق، وذلك عبر مراجعة بياناتهم بشكل دوري قبل أن يتم صرف المعاش، لذا يجب على الجميع تحديث بياناتهم بشكل منتظم لتجنب تأخير الحصول على الدعم أو التعرض لأي عقوبات.
بالإضافة إلى ذلك يتم فحص البيانات من قبل المختصين وفي حال وجود أي تغييرات يتم مراجعة الحالة مرة أخرى وتعديل قيمة المعاش المستحق وفق إلى هذا، ويعتمد حساب المواطن على تقديم المعاش وفقًا لعدة عوامل أهمها عدد أفراد الأسرة والدخل الشهري وأعمار التابعين.